提建议时总畏缩?坦诚直谏有妙方

张庆祥讲师 

       编者按:职场团队合作常常不尽如人意,当看到同事工作中有欠缺,想好心建议,却怕伤了对方自尊或者被大家误解,真是不得其法!到底该如何谏言,才能成人成己又坦荡从容?

谏言为何这么难?

       谏言有很多种方法,有比较委婉的,有用比喻的,有把事情直接讲明白的。在谏言的时候,被建议的人有时会不能接受,好像是自尊心受创。还有一种情况就是我们害怕对人家建议,你应该跟他讲什么,但是你又会犹豫起来,人生没有走得光明磊落、气宇轩昂。你有没有发现你的人生好像有很多不自由和罣碍?这里卡卡的,那里也卡卡的,总是瞻前顾后、犹豫摇摆。

       难道你希望一辈子这样吗?当然不。你希望眼明手快,斩钉截铁,当下就对事情有帮助,而不是什么事情都畏首畏尾。那如果是这样的话,我们就必须要面对问题,你要开始做练习。

谏言也需要练习

       在人生中,对于你不熟悉的东西,只要练习几次,你自然就会熟悉。那么现在我们就需要把“练习对别人建议”当作一个课题。

       你担心对朋友谏言会破坏友谊,还没有提出就已经畏首畏尾。你是为他好,怕个什么呢?这时候你要练习看看,在建议之前先构想一下要怎么说,同时一定要有心理准备,那就是做最妥当的安排,以最委婉的方式建议,但是不计较是否能达成目标。不管他是否接受你的建议,你尽上了做朋友的义务,起码让他知道还可以有别的选择。你只是怀着为人好的心而已,不期盼别人一定要对你多好。提建议又怕伤感情,说穿了就还是在考量私人利益而已。

       如果你建议以后,他下次看到你却躲着走,这纯粹是你建议时的态度有没有让他足够感觉到你真的是为他好,这个可以用一些技巧。

       古人的诤谏有很多种,除了直谏,也可以在私下建议。比如说,我们在单位开会,这个事情不这样办是不行的,但另一个人提出了相反意见,这种时候你就要站起来正义直辞。因为我们来到这个公司就是为了要办事情,对就是对,不对就是不对,大家就事论事。而对于你的一个朋友,你看到他的一个小毛病,你可以私下多举几个例给他听,说“如果这样是不是更好?如果那样是不是更不好?你愿不愿意让情况更好?”这样的口气就是很为他设想,你内心真的为他好,他就不会把你的谏言当成恶意了。

不做善柔的损友

       有的人会很善柔,你明明你看到他不对,他问你的时候你却说“都很好”,因为你完全不想得罪他。得罪人有这么困难吗?比如开会的时候面对众人的反对也依然把对的做法说个明白,很多人碰到这个场面就会怯懦了,这就需要练习。

       至于朋友之间的交清,如果你一直执着在营求别人对你的好,其实跟逢迎就没有两样。有些时候必须要有短暂的对立,误会破除后才会重归于好。再则,人生没有八面玲珑,何必营求大家都对你很好呢?你是想展示你是个好人吗?这也许真正中了那个善柔。

       孔子说“友善柔”是损友之一。和颜悦色,但是你心里完全不认同他,这列在损友里面。“友直,友谅,友多闻”为益友,“友便辟,友善柔,友便佞”为损友。不要刻意去经营那种很和善、很温柔婉约的气氛,站在为他好的立场,而不是要修理他的立场,把该讲的话都讲一讲,很自然地,你的话语之间就会有很多的委婉。

如何坦然接受批评?

       你总是患得患失,一被批评就心情就不佳,对别人建议又担心对方对自己不好,这不过是为了自己的一点好声名而已。你一旦患得患失,人生就不得自由。我们就从这里开始练习,我虽然还是患得患失,但还是给他提出建议,看看我内心的忐忑不安,在这忐忑不安之下如何观照,如何讲出该讲的话。当你做该做的事情的时候,心情是可以忽略不计的。

       如果被批评时觉得自尊受损,那要怎么练习?你要主动要求身旁的朋友,请他们在发现你有错误需要改善的时候务必要告诉你。如果有的人善柔地跟你说,“没有啊,你非常圆满!”千万不要相信这种鬼话!人或多或少都会有一些长处跟短处,朋友一辈子在你旁边,吃喝玩乐就在一起,没有给你一点建议,对你的德性一点帮助都没有,这个朋友存在的价值堪虑。

       请人给你建议,然后我们试试坦然以对,看得得失失的心情在心里起起伏伏。常常观照内心的人就会发现,在那个当下,你的胸口有很多情绪,情绪看到后来就是一股一股的热血,是这个热血让你不自在,这时候就要把禅学的功夫拿出来了。

针对痛处练习就会进步

       你要针对痛处去练习,人才会进步。比如说,有的人很怕尴尬,怕人家糗他,即使是无心的玩笑,或者只是闹一闹,他都会觉得很受伤。有的人很怕上台,偶尔在有三个五个人的时候,你就要抓住机会短短地发表你的看法。不要一直逃避你所担心的和害怕的,逃避说穿了就是情绪问题而已。

       重点就是练习这两个字,你要针对你怕的部分主动地去练习。然后你会发现一件事,你坦诚以对的时候,已经在不断地告诉你的潜意识,你准备迎向这个人生难题,它就会从内心里产生巨大的改变。最后你会发现,你所怕的就是内心里的扰动,就是内心里的情绪,内心里气血的变化。你不断地观察就会发现:害羞就是身体里充满热血,感觉自尊心受挫的时候,胸中会有一团的气血梗着,总而言之就是这个气血对你而言很难接受。从禅学的角度来说,就是开始观照之后,跟内在的这些感受和气血和平共处。这是从内心跟从事理上双管齐下。

你的犹豫都是借口,
你只是害怕说出口而已。
你明知道讲的时候会害怕,
你就直接讲出口。
最后你会发现,
其实对方蛮感谢你的,
根本就没有你想象的那么
坏的情况,
那些坏的情况都是因为你害怕。

       你说我想给他建议,但又害怕失去这个友谊。其实你也很怕他反扑,你很怕他批评你。那么今天我们要建议之前,首先要想好我们为什么要去讲。我们理由是十分充分的,这个事情对大家好,尤其是对他好,应该要有所改变。那你既然是为人好,你已经有充足的理由,剩下的就是你如何面对你的害怕。你头脑中只要想着我为他好,不需要很多的技术,再多的技术抵不过一个为他好的心。你只要有为他好的心,就会讲出为他好的话,他就容易接受。

       然后你在建议过程中好好地观察自己,到底你内心的害怕是什么样子,你要敞开心胸准备迎接那个害怕。当你真正敞开心胸去迎接这个情绪的时候,这个情绪对你就毫无影响力。只要多练习几次,你就会发现,原来对人建议也没有多困难,原来是我自己的得失心在作祟。

       如果你是怕人家批评,你就主动去找人家对你建议。你觉得你这个事情处理得并不是很完美,但是因为你是个玻璃心,听到人家的建议就要哭。大家跟你建议两次,看到你那个羞红的脸,然后暗自躲着哭,以后有再多的事人家都不愿意告诉你。不如你就主动开口,说其实这样子我也觉得很烦恼,每次你们跟我建议我都觉得伤心,但我觉得这是我的缺点,以后你们发现我有错误,请你们尽量跟我讲,我必须要坦白面对,要好好地练习。
全文完

——本文来源:《幸福内心禅》第236集

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